Reservations 8003020060 

خدمة الإنترنت2021-06-22T12:10:05+10:00
هل سعر الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية هو نفسه على كل سفينة؟2021-06-22T14:54:55+10:00

لا ، على السفن التي تقدم خدمة متميزة تسمى Satellite Internet Plus ، يكون السعر أعلى. تشمل السفن المزودة بهذه الخدمة MSC Seaside و MSC Seaview و MSC Splendida. سيختبر الضيوف سرعة أكبر واتصال أفضل على هذه السفن.

ما هو الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية وكيف يعمل؟2021-06-22T14:52:18+10:00
عندما تكون في البحر ، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت باستخدام اتصال عريض النطاق عالي السرعة كما تفعل على الأرض. بدلاً من ذلك ، يتم توفير اتصال الإنترنت على متن السفينة من خلال روابط بين السفينة وأقمار الاتصالات في مدار بعيد عن الأرض.
تصفح حزمة الرحلات البحرية ودفقها2021-06-22T14:48:26+10:00

ال “ تصفح حزمة الرحلات البحرية ودفقها “يبقيك على اتصال بالأصدقاء والعائلة طوال رحلة بحرية طويلة. أرسل رسائل نصية على خدمات المراسلة وتصفح الويب وأرسل رسائل بريد إلكتروني باستخدام أجهزتك.

  • بيانات غير محدودة
  • دخول 24 ساعة
  • تصفح الويب
  • إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني والصور
  • الدردشة على تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp)
  • دردشة فيديو
  • دفق الموسيقى والفيديو
  • نشر الفيديو والبث المباشر على وسائل التواصل الاجتماعي
  • 1 جهاز : مثالي للأشخاص الذين يحتاجون فقط إلى توصيل جهاز واحد ويرغبون في تحميل مقاطع الفيديو على الشبكات الاجتماعية أو الاستمتاع بمكالمات الفيديو أو الوصول إلى دفق الفيديو والموسيقى.
  • 2 أجهزة: مثالي للأزواج الذين يرغبون في الاتصال بالإنترنت لتحميل مقاطع الفيديو على الشبكات الاجتماعية وإجراء مكالمات الفيديو
  • 3 أجهزة : مثالي للعائلات المكونة من 3 أفراد أو للأزواج الذين يرغبون في توصيل جهازي محمول وجهاز لوحي واحد أو كمبيوتر محمول ، والذين يرغبون في تحميل مقاطع فيديو على الشبكات الاجتماعية ، أو الاستمتاع بمكالمات الفيديو أو الوصول إلى بث الفيديو والموسيقى أو YouTube
  • 4 أجهزة : مثالي للعائلات أو الضيوف الذين يرغبون في توصيل ما يصل إلى 4 أجهزة (على سبيل المثال ، جهازان جوّال وجهاز كمبيوتر محمول وجهاز لوحي واحد) والذين يرغبون في تحميل مقاطع فيديو على الشبكات الاجتماعية أو الاستمتاع بمكالمات الفيديو أو الوصول إلى بث الفيديو والموسيقى على YouTube.
تصفح باقة الرحلات البحرية2021-06-22T14:42:04+10:00

ال “ تصفح باقة الإنترنت كروز “يبقيك على اتصال بالأصدقاء والعائلة طوال رحلة بحرية طويلة. أرسل رسائل نصية على خدمات المراسلة وتصفح الويب وأرسل رسائل بريد إلكتروني باستخدام أجهزتك.

  • بيانات غير محدودة
  • دخول 24 ساعة
  • تصفح الويب
  • إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني والصور
  • الدردشة على تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp)

يرجى ملاحظة أنه مع هذه الحزمة ، لا يمكن مشاهدة مقاطع الفيديو أو الوصول إلى مواقع بث الفيديو أو الموسيقى (مثل Netflix و Hulu و Amazon Music و YouTube وما إلى ذلك) أو الدردشة المرئية.

خيارات الباقة:

  • 1 جهاز: مثالي للضيوف الذين يرغبون في توصيل جهاز واحد فقط ولا يرغبون في إنفاق الكثير.
  • 2 أجهزة : مثالي للأزواج الذين يرغبون في الاتصال بالإنترنت لفحص البريد الإلكتروني والدردشة وتصفح الويب.
  • 3 أجهزة : مثالي للعائلات المكونة من 3 أفراد ، أو للأزواج الذين يرغبون في توصيل جهازي محمول وجهاز لوحي واحد أو كمبيوتر محمول دون الحاجة إلى الوصول إلى مواقع بث الفيديو.
  • 4 أجهزة : مثالي للعائلات أو للضيوف الذين يرغبون في توصيل ما يصل إلى 4 أجهزة (على سبيل المثال ، جهازان محمولان وجهاز كمبيوتر محمول وجهاز لوحي واحد) دون الحاجة إلى إجراء مكالمة فيديو أو الوصول إلى Youtube ومواقع البث الأخرى
كم تبلغ تكلفة كل باقة وصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية؟2021-06-22T14:23:46+10:00

تتوفر الحزم إما يوميًا أو طوال مدة رحلتك البحرية. يعتمد سعر “الرحلة البحرية” على طول الرحلة البحرية. لمعرفة أسعار رحلة بحرية معينة ، انتقل إلى “ واي فاي “من الموقع الإلكتروني أو استشر شبكة السفينة أثناء تواجدك على متن السفينة.

ما هو أفضل / أسوأ وقت لاستخدام الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية؟2021-06-28T22:34:25+10:00
تميل فترات الذروة لاستخدام الإنترنت على متن السفينة إلى أن تكون أول شيء في الصباح أو عندما تعود أعداد كبيرة من الضيوف من الرحلات الاستكشافية على الشاطئ. خلال هذه الفترات ، يمكن للازدحام أن يجعل الوصول إلى الإنترنت أبطأ ، تمامًا كما يحدث على الأرض.
لذلك من الأفضل تجنب هذه الفترات إن أمكن.
تتضمن تفاصيل الحزمة بدلًا قدره ميغابايت في اليوم / لكل رحلة بحرية. ما هو ام بي؟2021-06-22T14:13:23+10:00

MB تعني “ميغا بايت” ، أي مليون بايت. إنه مقياس لمقدار المعلومات المرسلة أو المستلمة عبر اتصال الإنترنت. على سبيل المثال ، يتم تحميل صورة واحدة على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل تقريبي 5 ميغا بايت .

لماذا يعتبر الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية أكثر تكلفة من الاتصال العادي على الأرض؟2021-06-22T12:23:40+10:00

يتضمن توفير الوصول إلى الإنترنت على متن السفينة عبر اتصال القمر الصناعي للسفينة استثمارًا كبيرًا في أحدث التقنيات. تساعد الرسوم المفروضة على أولئك الذين يستخدمون خدمة الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في تغطية التكاليف الكبيرة لتوفير الخدمة

لماذا يكون الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية أبطأ من الاتصال العادي على الأرض؟2021-06-22T12:09:16+10:00
تحتاج بيانات الإنترنت الخاصة بك إلى السفر لمسافات شاسعة بين هوائيات السفينة وأقرب قمر صناعي ، وتحتاج إلى خط رؤية خالٍ من العوائق بينهما.
قد يتداخل عدد من الأشياء مع هذا ، مثل العواصف والأجسام الكبيرة التي يمكن أن تحجب الإشارة ، مثل الجبال شديدة الانحدار القريبة من السفينة أو المباني الشاهقة في الموانئ. يمكن أن يؤدي هذا التداخل إلى أوقات استجابة بطيئة أو حتى عدم استجابة النظام.
أين يتوفر الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية على متن السفينة؟2021-06-28T20:32:01+10:00
يتوفر الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في جميع المناطق العامة للسفينة وفي معظم الحجرات ، بما في ذلك جميع أجنحة MSC Yacht Club. كل ما تحتاجه هو إحدى باقات الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية وجهاز إنترنت محمول (هاتف ذكي ، جهاز لوحي ، كمبيوتر محمول ، إلخ).
ما هي حزم الوصول إلى الإنترنت عبر الأقمار الصناعية المتوفرة؟2021-06-22T12:09:06+10:00
نحن نقدم خيارًا من باقتين مختلفتين لتناسب الاحتياجات المختلفة وأعداد الأجهزة (الهواتف الذكية ، والأجهزة اللوحية ، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، وما إلى ذلك). جميعها متوفرة إما يوميًا أو بسعر مخفض لكامل رحلتك البحرية.
هل يمكنني ترقية مقصورتي بعد الحجز؟2021-07-07T07:05:04+10:00

نعم ، من الممكن ترقية مكان إقامتك بعد الحجز. للترقية ، ستدفع فرق التكلفة وقت التغيير بين سعر المقصورة الأصلي وسعر المقصورة الجديد. ستكون هناك أيضًا رسوم تغيير بقيمة 1000 ريال سعودي مطبقة على الحجز.

لماذا انقطع الاتصال بالإنترنت بعد[xx] الدقائق؟2021-06-22T11:53:24+10:00

عندما يقوم المستخدم بتسجيل الدخول ، يمكن أن تؤدي التحديثات والتطبيقات التي تعمل في الخلفية إلى زيادة حركة المرور حتى عندما لا يستخدم الإنترنت بنشاط. لتقليل الازدحام وتسريع الوصول إلى الإنترنت للمستخدمين النشطين ، سيقوم النظام تلقائيًا بفصل اتصال كل مستخدم بعد XX دقيقة.

لتجنب قطع الاتصال ، يمكنك العودة إلى هذه الصفحة قبل انقضاء XX دقيقة وإعادة ضبط العد التنازلي.
إذا تم تسجيل خروجك تلقائيًا بواسطة النظام ، فيمكنك إعادة تنشيط اتصالك بمجرد النقر فوق START.

Go to Top