أبحر بثقة
يقدم الكروز لك ولأحبتك عطلة آمنة وبدون ضغوطات بفضل بروتوكولات ام اس سي الصارمة للصحة والسلامة.
تدابير الصحة والسلامة الخاصة بـ MSC Cruises قابلة للتغيير وفقًا لتطور الوباء.
يجب على كل الضيوف وطاقم العمل أن يكونوا محصنين وخاضعين لاختبار كوفيد-١٩.
حجوزات مَرنة.
نحرص على راحتكم قبل وخلال وبعد الرحلة.
تجربة كاملة لتضمن لك رحلة آمنة وممتعة.
يرجى التحقق من هنا إذا كان مسموحًا لك بالصعود وفقًا لبلد إقامتك قبل حجز رحلتك البحرية. بسبب جائحة كوفيد-١٩ قد تكون هناك قيود سفر دولية اعتمادًا على وجهة الرحلات البحرية الخاصة بك وبلد إقامتك.
تخضع البروتوكولات لخطوط رحلات شتاء 2022/23 للبحر الأحمر والمملكة العربية السعودية وأمريكا الجنوبية وجنوب إفريقيا للتغيير وستتكيف وفقًا لتطور الوباء والمتطلبات المحلية. سيتم تحديث المعلومات على أساس منتظم عند توفرها.
كيف نحمي صحتك وسلامتك قبل وأثناء وبعد الرحلة
من الحجز وما بعد
- يجب على جميع الضيوف تقديم جميع المعلومات الضرورية والتحديثات المهمة.
- باقات مسبقة الدفع على متن السفينة متاحة للحجز قبل الرحلة البحرية لمساعدة الضيوف على تجنب قوائم الانتظار وتأمين المساحة وتوفير المال مقارنة بالأسعار على متن السفينة.
- تسجيل وصول سهل عبر الإنترنت لاستلام تذاكر الرحلات البحرية ووثائق السفر والاستبيانات الصحية.
وقت الصعود
- يجب أن يتلقى جميع الضيوف الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا (12 عام لضيوف الولايات المتحدة) أو أكثر تطعيم كوفيد-١٩ الكامل ويجب على جميع النزلاء البالغين من العمر عامين أو أكثر تقديم اختبار سلبي قبل الصعود إلى السفينة.
- يجب على النزلاء إحضار دليل على نتيجة الاختبار السلبية إلى محطة الرحلات البحرية في يوم المغادرة ويجب أن يفي الاختبار بمتطلبات السفر المحددة حسب بلد الإقامة ووجهة الرحلة البحرية (راجع قسم متطلبات السفر أعلاه).
- عمليات مصممة حديثًا مع تحسين أوقات الوصول وإجراءات الصرف الصحي.
- يحظر ركوب السفينة لأي ضيف تظهر عليه علامات المرض.
الإجراءات المطلوبة على متن السفينة
- تنظيم الحشود في الأماكن العامة والحجز المسبق للأنشطة والترفيه.
- ينصح بشدة بارتداء أقنعة الوجه في ظروف معينة وقد يكون متطلبًا إلزاميًا وفقًا للوائح السلطات الصحية الخاصة بأي بلد أو الميناء الذي تتم زيارته أما عند الوصول إلى الشاطئ يجب على الضيوف أيضًا اتباع أي لوائح محلية تتعلق باستخدام قناع الوجه.
- الاتصال مُسبقًا قبل الوقوف في الطابور عند المكتب للحصول على معلومات.
معايير عالية للتعقيم الصحي والنظافة
- طرق تنظيف جديدة بما في ذلك استخدام المطهرات على مستوى المستشفيات والرشاشات الكهروستاتيكية وزيادة وتيرة التنظيف والتركيز على المناطق ذات الكثافة المرورية العالية والمناطق التي يتم لمسها بشكل متكرر.
- تم تنظيف الكبائن بشكل يومي وإضافي في نهاية كل رحلة بحرية.
- يتم توفير هواء نقي ١٠٠٪ لجميع الكبائن والأماكن العامة دون إعادة تدويره.
- معقمات الأيدي متوفرة حول السفينة.
خدمات طبية محسّنة مع موظفين ذو كفاءات عالية
- ستتمتع بالحماية الكاملة من خلال تأمين الحماية كوفيد-١٩إذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية قبل الصعود أو أثناء الرحلة البحرية.
طاقم صحي مدرب ومجهز
- يجب على جميع أفراد الطاقم التطعيم واختبارهم بانتظام، نقوم بإجراء فحوصات طبية مكثفة بالإضافة إلى المراقبة الصحية اليومية وفحوصات درجة الحرارة.
- تدريب شامل على البروتوكول المعزز الجديد واستخدام معدات الحماية.
- أفراد الطاقم يتبعون طريقة غسل الأيدي الصحيحة وارتداء المعدات الواقية مثل أقنعة الوجه والقفازات.
التجربة أثناء الرحلة
استمتع بتجارب فريدة من نوعها بما في ذلك عروض حائزة على جوائز ونخبة من الطعام والرحلات والأنشطة العائلية والتسوق في البوتيك وخدمات اللياقة البدنية وأكثر.
ننصح بارتداء أقنعة الوجه عند اللزوم وفقًا للوائح السلطات الصحية الخاصة لكل بلد أو ميناء تتم زيارته و
يجب على الضيوف أيضًا اتباع أي لوائح محلية تتعلق باستخدام قناع الوجه عند الوصول إلى الشاطئ (هذه البروتوكولات قابله للتغيير). سنواصل ممارسة بعض الأنشطة المدرجة أدناه للحفاظ على بيئة صحية للضيوف وطاقم العمل.
محطة الانطلاق والوصول
يجب على الضيوف إحضار نتائج اختبار كوفيد-١٩ السلبي إلى محطة الرحلات البحرية في يوم المغادرة ويجب أن يفي الاختبار بمتطلبات السفر المحددة حسب بلد الإقامة ووجهة الرحلة البحرية (تحقق أعلاه قسم متطلبات السفر)
المطاعم والبارات والصالات
يمكنك الوصول إلى قوائم المطاعم من جهازك المحمول الشخصي عن طريق مسح رمز الاستجابة السريعة بسهولة دون تلامس.
رحلات الشاطئ
وضِعت البروتوكولات لجعل تجربتك الرحلات ممتعة وآمنة قدر الإمكان.
ستتمتع بحرية النزول وزيارة المعالم في نطاق حدود ما تسمح به اللوائح المحلية.
نوصي جميع الضيوف باستكشاف الوجهات بأريحية وسلامة عن طريق حجزها قبل الرحلة البحرية وعلى متنها للحصول على أفضل تجربة على الشاطئ!
ENTERTAINMENT AND ACTIVITIES
- We are introducing newly designed onboard activities and entertainment for smaller group sizes. A wide array of activities including shows, entertainment and the Kids Club will be available by reservation at no extra charge.
- As the capacity of the theatre will be reduced to ensure responsible social distancing, the entertainment schedule will be extended so you can still enjoy a great variety of award-winning shows.
- All recreational and sporting equipment, fitness machines, toys, games and Kids Club equipment are sanitised after each use.
OUTDOOR AREAS & POOLS
- All open decks will be accessible and pools, whirlpools and the Aquapark will be available with a reduced occupancy for social distancing. Sunbeds will be separated in clusters. All outdoor furniture will be sanitised after every use and deeper sanitation will take place every night.
- Comprehensive isolation procedures and a response plan in place with local authorities that will be activated in case of suspected or confirmed COVID-19 situations
GUEST SERVICES AND CUTTING-EDGE TECHNOLOGIES
- To easily find information while avoiding queues, we encourage you to utilise our new Information Centre available by phone and digital services such as MSC for Me* (mobile app, interactive touchscreens, in-cabin Smart TV). Remote desks will be available on embarkation day for in-person questions. You should always call before going to any desk for information. Cashless payments will be highly recommended.
- *MSC for Me digital channels (mobile app, in-cabin smart TV, interactive touchscreens) is available on MSC Bellissima
