• هل توجد أي قيود سفر بموجب البروتوكول الجديد مثل التاريخ الطبي السابق أو الحالة الصحية الحالية أو العمر؟

بالإضافة إلى تدابير الصحة والسلامة ومتطلبات السفر الموضحة في هذه الصفحة فإن النصيحة الحالية من منظمة الصحة العالمية والبوابات الصحية للاتحاد الأوروبي والسلطات الأخرى هي أن كوفيد-١٩ غالبًا ما يكون أكثر حدة لدى الأشخاص الأكبر سنًا أو الذين يعانون من حالات صحية مثل أمراض الرئة أو القلب أو مرض السكري أو الحالات التي تؤثر على جهاز المناعة لديهم. يُنصح الضيوف الأكبر سنًا أو أولئك الذين يعانون من مثل هذه الأمراض باستشارة الطبيب أو السلطات الصحية المحلية للحصول على إرشادات قبل السفر لتقييم ما إذا كان ينبغي عليهم السفر في هذا الوقت، وفقًا لإرشادات الاتحاد الأوروبي للبوابات الصحية فأي أي شخص يزيد عمره عن 65 عامًا يعتبر جزءًا من مجموعة ذات مخاطر أعلى.

• هل هناك أي قيود سفر أو متطلبات لبرنامج الرحلات البحرية الحالي؟

قبل حجز رحلتك البحرية يرجى التحقق من هنا إذا كان مسموحًا لك بالصعود وفقًا لبلد إقامتك بسبب جائحة كوفيد-١٩ ، قد تكون هناك قيود سفر دولية اعتمادًا على وجهة الرحلات البحرية الخاصة بك وبلد إقامتك.

بالإضافة إلى ذلك قد تختلف متطلبات السفر وفقًا لوجهة الرحلة البحرية الخاصة بك. الرجاء تحديد وجهتك أدناه:

–  البحر الأبيض المتوسط (إضافة رابط إلى صفحات الوجهة) 

–  دبي وأبو ظبي وقطر

– منطقة البحر الكاريبي

–  شمال أوروبا

– MSC Grand Voyages و MSC World Cruise

• ماهي خطة MSC للحماية من كوفيد-١٩؟

كما هو الحال أثناء الرحلة بحرية قد تتعرض لمخاطر كوفيد-١٩والتي قد لا يتم تغطيتها عادةً من قِبل سياسة التأمين الحالية ضمان راحتك – لجميع الحجوزات الجديدة اعتبارًا من ١ يوليو ٢٠٢٢ فصاعدًا لجميع الضيوف أن يكون لديهم سياسة تأمين تغطيهم على وجه التحديد سياسة إلغاء كوفيد-١٩ والانقطاع ونفقات الإعادة إلى الوطن والحجر الصحي والمساعدة الطبية والنفقات ذات الصلة فترة الاستشفاء أما إذا لم يكن لديك تأمين فأنك قد تتعرض لتكاليف إضافية لا تغطيها الشركة.

يجب أن يكون التأمين ساري المفعول ليغطيك أنت وعائلتك عند تأكيد حجزك حتى نهاية الرحلة البحرية. لحمايتك بشكل أكبر من المخاطر المذكورة أعلاه، تقدم MSC خطة حماية من كوفيد-١٩ (سياسة وضعت خصيصًا من أجل مخاطر كوفيد -١٩) و التي يمكنك اضافتها عند حجز رحلتك بقيمة ٢٥ يورو للفرد للرحلات القصيرة مثل رحلات البحر الأبيض المتوسط وشمال أروبا و ٢٩ يورو لرحلة المسافات البعيدة مثل الكاريبي وجزر الأنتيل، دبي ، أبو ظبي وقطر ، المملكة العربية السعودية والبحر الأحمر ، أمريكا الجنوبية و ٤٥  يورو للرحلات البحرية العالمية.

• ماذا لو لم أكن ملتزمًا بمتطلبات بروتوكول الصحة والسلامة لـ MSC؟

يُمنع صعود الضيوف الذين لا يستوفون أيًا من متطلبات بروتوكول الصحة والسلامة لـ MSC (مثل متطلب التطعيم) على متن الكروز ويُطلب منهم إرسال رسالة مكتوبة إلى رحلات MSC البحرية خلال 15 يومًا قبل الموعد المحدد لمغادرة رحلتهم البحرية من أجل طلب القسيمة الخاصة بهم أو إعادة جدولة رحلتهم البحرية وفقًا لبرنامج الحجز المرن لـ MSC.

يمكن لضيوفنا الذين حجزوا مباشرة مع MSC استخدام النموذج الخاص بنا أما الضيوف الذين حجزوا عبر وكالات السفر يُرجى التوجه إليهم.